「NANOX除菌・消臭スプレー」はどの程度スプレーする必要がありますか。

衣類・布製品から約20cm離して、軽く湿る程度にスプレーします。抗カビ・ウイルス除去をしたい時は、しっとり湿る程度に しっかりスプレーします。スプレー後はよく乾かし、完全に乾いてから使用または着用してください。 詳細表示

「お洋服のスタイルガード」を市販のボトル／携帯用スプレーに詰め替えることはできますか。

お洋服のスタイルガードの容器は、高い効果が得られるように、スプレー時に製品が出る量や、霧の細かさなどが調節されています。また、違う容器に詰め替えることによって、他の製品と混ざると濁ったりする可能性もありますので、他の容器に詰め替えてのご使用はお避けください。 詳細表示

「エレガード」はいつスプレーするのが効果的ですか。

いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示

「レインガード」はいつスプレーするのが効果的ですか。

新品の時から使うと、効果が長持ちします。また、はっ水効果がなくなった場合は、汚れを落とした後にスプレーすると高い効果が得られます。 詳細表示

「レインガード」をスプレー後、すぐに効果が発揮されますか。

効果は乾燥してから発揮されますので、スプレー後は約10分間、風通しのよいところで完全に乾かしてから使用してください。 詳細表示

「ルックプラス バスタブクレンジング銀イオンプラス」は、黒カビを防ぐ効果はありますか。

床の黒カビの発生を防ぎます。 スプレーし、5分おいて水で洗い流してください。 すでに発生している黒カビは、除去してからお使いください。 天井や壁の黒カビ予防には「おふろの防カビくん煙剤」をおすすめしています。手の届きにくい高い部分も銀イオンの煙の力で、しっかり防カビすることができます。 すでに発生して... 詳細表示

「エレガード」の使い方と、1本で使用できる回数の目安を教えてください。

噴霧時間・使用回数の目安 詳細表示

「CHARMY Magica(マジカ)」のナノ洗浄について、油汚れを「サラサラ落とす」ことが、なぜ食器洗いの時短につながるのですか。

従来の食器用洗剤は、泡で油汚れをこすり落としていました。食器用洗剤「Magica（マジカ）」は油汚れを徹底的に細かく分解して浮かせるため、汚れを落とす時間もすすぎの時間も短縮できるのです。 詳細表示

「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、何回使用できますか。

1プッシュ１mlとして、300回使用可能です。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時は、換気扇にフィルターを付けているが、外した方がよいですか。

フィルターは外さず使用することができます。フィルターの目が詰まるほどホコリが付いている場合は事前に取り除いてからご使用いただくことをお勧めします。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使用する時に、トイレ内に置いてある芳香剤・消臭剤は、そのままで大丈夫ですか。

芳香剤などを置いたまま、くん煙剤を使用いただいて問題ないことを確認しています。ただ、わずかですが香りは混ざってしまうため、もし気になる場合は、換気してから芳香剤を置いてください。 詳細表示

「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」を使う時、トイレのドア下の隙間から、煙が漏れてきても大丈夫ですか。

1cm程度の隙間であれば問題ないことを確認しています。もし、煙の漏れが気になる場合は隙間をしっかりと塞いでお使いください。 詳細表示

「MEGAMIS」ヘアセラムとは何ですか。

髪の美容液です。髪の内部に毛髪を補修する美容液成分「イソステアリン酸」がたっぷり浸透し、芯までうるおいます。ウォーターテクスチャーで髪の毛先まで素早く広がってなじみ、放置時間なしで、手間なくお使いいただけます。 ※ウォーターテクスチャーとは、水のようにサラサラとした液のこと 詳細表示

「Lighteeハミガキ」は、他の美白ハミガキとどこが違うのですか。

ミクロクレンジング処方で歯の表面にできるミクロなキズに入り込んだステイン（着色汚れ）まで徹底除去し、光を反射する本来の白い歯に導きます。 Lighteeハミガキ 詳細表示

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」と「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」はどう違うのですか。

「お洋服のスタイルガード しわもニオイもすっきりスプレー」はしわ取り効果や消臭、除菌等の効果は同じですが、衣類に香りが残らない設計になっています。「ソフラン アロマリッチ　香るスタイルミスト」は柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン アロマリッチ」の香りがいつでも楽しめる香りづけミストとしてお使いいただけます。なお、「... 詳細表示

「エレガード」「レインガード」がフローリングの床にかかってしまい、白くなってしまいました。どうしたら回復できますか。

まず、白くなった部分にワックスを塗りこんでください。 それでも回復しない場合は、白くなった部分を市販のワックス剥離剤で剥がし、その後ワックスを塗りこんでください。 表面が特殊加工された、ワックス不要のフローリングの場合は、工務店等にご相談ください。 詳細表示

「レインガード」の残ったガスの排出方法と廃棄方法を教えてほしい。

◆必ず火気のない風通しのよい屋外で、以下の方法で中のガスを全て出しきってから、各自治体の分別方法に従って廃棄してください。 残ガス排出機構（ガス抜きキャップ付き）タイプの製品です。 必ずその製品を使い切った後で、ガス抜きキャップ（残ガス排出用）をお使いください。 中身が残っている状態で使用すると、多量のガス... 詳細表示

「NANOX除菌・消臭スプレー」は、マスクに使えますか。

衣類・布製品用の消臭剤です。マスクへの使用を目的に設計した製品ではないため、マスクの性能や材質への影響を確認していません。ご使用はおすすめできません。 詳細表示

目が腫れていますが、目薬を使ってもよいですか。

目が腫れている場合は、市販の目薬の点眼は控えてください。また、市販の目薬の使用後に目の腫れがあらわれた場合には副作用の可能性があるので、直ちに使用を中止し、医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示

「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、同封されている脱酸素剤は、透明フィルム開封後はどうしたらよいですか。

品質保持のために、脱酸素剤を封入している製品があります。透明フィルム開封後は脱酸素剤を捨ててください。また、開封後はなるべく早く（1～2ヶ月を目安に）お使い下さい。 詳細表示

「スマイル」には防腐剤が入っていない目薬はありますか。

「スマイル」は、一部の製品を除きほとんどの目薬が防腐剤無添加です。 なお、防腐剤無添加でも、防腐剤が配合されている目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しています。 防腐剤無添加技術と防腐剤無添加製品の一覧は、こちらをご覧ください。 ※なお、ご使用にあたっては容器の先を目やまぶた、まつ毛に触れさせないでください... 詳細表示

「ルックプラス トイレクレンジング」をスプレーし、60秒以上放置してしまいましたが、問題ありませんか。

最終的には自然と垂れ落ちていきます。長く放置しても材質（便器）に影響を与えないことを確認しています。 詳細表示

「メソッド」（かゆみ止め）は、どのくらい長く使ってもいいですか。使い続けることで副作用の心配はありませんか。

「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、症状がなくなった場合は使用をおやめください。また、使用上の注意に記載しているとおり、5～6日間使用しても症状がよくならない場合は使用を中止して、添付文書を持って医師に相談して下さい。「メソッ... 詳細表示

「エレガード」は髪の毛や肌に使用できますか。

使用できません。衣類や布専用となるため、髪の毛や肌など人体には使用しないでください。 詳細表示

「レインガード」は子ども用の服や布製品に使用できますか。

使用できます。下記の通り、ご使用下さい。１．布地から約20cm離して、しっとり濡れる程度にまんべんなくスプレーして下さい。２. 風通しのよいところで約10分間置き、完全に乾燥させてください。【使用上の注意点】※吸い込むと危険なので、必ず風通しのよい屋外で使用して下さい。※1～2秒さっとスプレーするだけの場合や、ス... 詳細表示