花粉やハウスダストなどの抗原が結膜の肥満細胞に作用することによって、アレルギー原因物質（ヒスタミン等）が放出され、目の知覚神経や血管を刺激することで目のかゆみがおこります。 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）をコーヒーやお茶などで服用してもよいですか。
コーヒーやお茶等のカフェインを含有する飲料と同時に服用しないでください。カフェインの過量服用となり、健康被害につながるおそれもあります。 詳細表示
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス携帯用」に「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス つめかえ用」を詰め替えてもよいですか。
「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス携帯用」は、中栓が外せる仕様ではないため、詰め替えられません。 「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス つめかえ用」は、かならず「手指の薬用消毒ジェルプラス 本体」のボトルに、中身を使い切ってから詰め替えてください。 詳細表示
名前由来トップ常に最高の洗浄力を目指す洗剤という事でトップ（ＴＯＰ）と名づけました。NANOX（ナノックス）ナノレベルまで浸透する高い洗浄力と、未知なる可能性を示す「Ｘ｣という文字をくっつけて「ＮＡＮＯＸ」と命名しました。アクロン化学繊維の代表としてのアクリルとナイロンもやさしく洗えるとして生まれた造語です。ブラ... 詳細表示
「バファリン」（解熱鎮痛薬・かぜ薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に、英語の説明文書はありますか。
一部の製品について、ホームページで「Product label information」を公開しています。 「解熱鎮痛薬」は、こちらをご覧ください。「かぜ薬」は、こちらをご覧ください。 詳細表示
子犬用のシャンプーを成犬に（または、子猫用のシャンプーを成猫に）使ってもよいですか。
子犬用の製品です。 成犬に使用した場合も安全性に問題はありませんが、子犬用製品であることをご了承ください。（猫用も同様です） 詳細表示
猫や犬が猫のトイレ用の砂を食べてしまったのですが大丈夫ですか。
猫砂の原料（ベントナイト、紙など）は、数粒程度食べた場合には消化吸収されず排出されますので、体調への影響はほとんどありません。 もし猫や犬がが猫砂を食べてしまいいつもと様子が違う場合は、製品を持参して獣医師に相談してください。 猫砂は食べ物ではありませんので、猫や犬が食べないように管理をお願い致します。 詳細表示
「ルックパイプマン スムースジェル」「ルック 濃効パイプマン」に見慣れない表示がついていますが、これは何ですか。
これは、国連で採択された、化学物質の危険性や有害性を分類する世界共通のルールに基づいた表示です。このルールはGHS（Globally Harmonized System of Classification and Labelling of Chemicals：化学品の分類と表示に関する世界調和システム）といい、世... 詳細表示
スポンジ除菌ができる台所用洗剤は、パッケージに除菌の仕方が表示されていますので必ず確認し表示に従って除菌をしてください。 スポンジを使用後、固く絞り、8mlをまんべんなく浸透させ、洗い流さずに次回使用時までおいておきましょう。 （すべての菌を除菌するわけではありません） 除菌方法についてはこちらもご覧ください。 詳細表示
手洗い用の台所用洗剤を食器洗い乾燥機に使用できますか。食器洗い乾燥機用洗剤を手洗いに使用できますか。
基本的に、手洗い用の台所用洗剤を食器洗い乾燥機に使用することはできません。 手洗い用を食器洗い乾燥機に使うと泡が立ちすぎて洗浄力が低下したり、故障の原因になることがあります。 予備洗いで手洗い用を使った際は、食器類を必ず良くすすいでから食器洗い乾燥機にセットしてください。また、食器洗い乾燥機用を手洗いに使用しても... 詳細表示
食器洗い乾燥機用洗剤「CHARMYクリスタ」と手洗い用の食器用洗剤とはどう違うのですか。
手洗い用洗剤がよく泡立つのに対し、食洗機用の洗剤は泡立たない配合成分になっています。食洗機には、かならず食洗機用洗剤を使いましょう。 食洗機用洗剤の特徴はこちら 詳細表示
汗クサイと言われるように、汗は臭うものと思われがちなのですが、実は、体から出た時の汗そのものは臭いません。汗に含まれる成分が時間とともに皮膚に存在する細菌によって分解されると生じる「分解臭」や、汗の成分によって生じる「酸化臭」によって臭うのです。 詳しくはBanブランドサイト：汗とニオイのお悩み教室をご覧くださ... 詳細表示
未開封品を通常の環境に保存した場合、製造から３年間経過しても有効性、安全性はもちろん、使用感上も問題がないように設計されております。ただし、開封後はなるべくお早めに、できればそのシーズン中に使い切ることをおすすめします。去年のものが残っている場合は、ニオイの変質や中身の変色がなければお使いいただけます。 詳細表示
「ブライトSTRONG漂白＆抗菌ジェル」はすすぎ1回が可能な洗剤と一緒に使えますか。すすぎ回数は何回ですか。
お使いいただけます。 すすぎ回数は衣料用洗剤のすすぎ回数に合わせてください。すすぎが１回で可能な衣料用洗剤（「NANOX one」など）と併用する場合は、すすぎは１回で構いません。使用量は漂白剤の裏面に記載の使用量の目安にしたがってください。※使用量の目安よりも多めに入れた場合には、すすぎの時の水量を増やすか、す... 詳細表示
「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。
洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤の成分とその働きについて教えてください。
汚れは汗や果汁など「水に溶ける汚れ」と、皮脂や油性食品などの「油に溶ける汚れ」や泥やススなど「固体」の「水に溶けない汚れ」があります。 洗濯用洗剤はこれらの汚れを効果的に落とす界面活性剤、洗浄補助剤などからできています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」は「ソフラン アロマリッチ」以外の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使った衣料にスプレーしてもよいですか。
他の柔軟剤（柔軟仕上げ剤）を使用した衣類に使っていただいても特に問題ありませんが、「ソフラン アロマリッチ」の柔軟剤と同じ香りを揃えていますので、合わせて使うとより香りをお楽しみいただけます。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間... 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）の特長を教えてください。
「ペアアクネクリームW」には二つの有効成分が配合されています。イブプロフェンピコノール（IPPN）は、「白ニキビ＝面皰（めんぽう：コメド）」から炎症を伴っている「赤ニキビ」まで効果があります。イソプロピルメチルフェノール（IPMP）は、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を防ぎます。これらによって、ニキビをもとから治... 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）にはステロイド剤(副腎皮質ホルモン）やイオウ成分は入っていますか。
入っていません。有効成分は「イブプロフェンピコノール」と「イソプロピルメチルフェノール」です。 詳細表示
「ペア漢方エキス錠」（ニキビ薬）の、「桂枝茯苓丸（ケイシブクリョウガン）」は、どのようなニキビに効果があるのですか。
生理痛、便秘、月経不順などの「お血」*症状のあるような方の、紫がかったニキビ、或いは白ニキビなどで悩む人が服用するとより効果的です。 ＊お血とは漢方独特の病理概念の1つで、うっ血、末梢血流の低下、凝固線溶系の異常など、いわゆる複合的原因によって起こる血流の不具合といえます。女性では月経の障害時に見られることが多... 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープで顔を洗ってもよいですか。
皮膚洗浄剤なので顔や身体を洗っても構いません。顔を洗い乾燥やかさつきが気になる場合は保湿成分の入った洗顔料のご使用をおすすめします。 詳細表示
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」はインフルエンザウイルスや新型コロナウイルスへの効果がありますか。
「キレイキレイ薬用ハンドソープ」は、手指・皮膚の洗浄・消毒の効果・効能をもつ医薬部外品です。薬機法(「医薬品、医療機器などの品質、有効性及び安全性の確保などに関する法律」)上、医薬部外品において、特定の菌種やウイルスに効果があることを製品に表示することは認められておりません。お答えできず、誠に申し訳ございません。 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」「システマデンタルタフト」等に垂れない程度つけてご使用ください。歯周病になりやすい部位に3つの薬用成分が長く留まり、集中的に作用します。使用後はお口を軽くすすいでください。 歯間ブラシの使い方はこちらをご覧ください。 詳細表示
温水洗浄便座の掃除に「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は使えますか。
お使いいただけます。 「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は便座に直接お使いいただけます。便座・便器のふち、便器の外全体、床等に直接スプレーしてトイレットペーパーなどで拭き取ってください。トイレットペーパー等に適量とったもので拭きとることもできます。 「トイレのルック」は便器の内... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」を使う時は、桶やシャンプー、石けん、タオル、子どものおもちゃ等の小物類は外に出した方がよいですか。
浴室内に置いたままで構いません。桶やシャンプー、石けん、タオル、子どものおもちゃ等の小物類も浴室内に置いたまま、まとめて防カビできます。 ※口に入れるものは、水ですすいでから使ってください。 ただし、銅、しんちゅう、トタン製の素材のものは変色する場合があるので、煙が触れないよう覆いをするか、浴室外に出してからご... 詳細表示
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