「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープを詰め替える時は、容器を洗った方がよいですか。
衛生的にご利用いただくため、洗ってよく乾かしてから詰め替えることをおすすめいたします。ただし、ポンプ部分は内部に水が入るとポンプが押せなくなるなど故障につながる可能性がありますので、外側を軽く洗い流す程度にしてください。 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
「MEGAMIS（メガミス）」シリーズの取扱店舗の検索はこちらをご利用ください。 詳細表示
少量であり現在元気であれば問題はありません。 いつもと様子が違う場合や大量に飲んだ場合は、製品を持参してすみやかに獣医師にご相談ください。 詳細表示
「スマイル」（目薬）を使用後にまつげに白いものがつきました。大丈夫ですか。
「スマイル」シリーズには、コンドロイチン硫酸エステルナトリウムなどの高分子が配合されている製品があります。これらが、まつ毛などに付着し、乾燥すると白く残ることがあります。成分自体の安全性は問題ありませんが、速やかに清潔なガーゼ等でやさしくふき取ってください。なお、1回の使用量が多すぎる可能性があります。1滴でも充... 詳細表示
「hadakara(ハダカラ)」などのボディソープで、髪を洗ってもよいですか。
洗髪には、シャンプーのご使用をおすすめします。 詳細表示
「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」については、全身に使用できますが、症状のある部位にのみお使いください。なお、目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等や傷のあるところには使用しないでください。「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」については、全身に使用できますが、症状の... 詳細表示
「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）に、カフェインは入っていますか。
カフェインには鎮痛補助効果があるため、「エキセドリンA錠」「エキセドリンプラスS」にはカフェインを含んでいます。 カフェインを含まない鎮痛薬をお求めの方には、「バファリン」シリーズの「バファリンA」「バファリンルナJ」がおすすめです。 詳細表示
毎日の歯みがきに加えてご使用いただく他、外出先など歯みがきをしたくてもできない時にお使い下さい。 ブラッシングしなくても、すすぐだけで手軽に短時間でお口のケアができます。 ※「洗口液」の表示があるかをパッケージ裏面でご確認ください。 詳細表示
「MEGAMIS」シリーズの１回の使用量の目安を教えてください。
髪の量などによって、個人差はありますが、以下が目安です。 「MEGAMIS（メガミス）」シャンプー ：セミロングヘアの方で、2プッシュ 6ml 「MEGAMIS（メガミス）」ヘアセラム ：セミロングヘアの方で、手のひらに直径約5cmを2回分 「MEGAMIS（メガミス）」トリートメ... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」の防カビ効果はどれくらい続きますか。
浴室の環境や季節によって違いはありますが、防カビ効果は約２ヶ月間続きます。２ヶ月に１回、本製品をお使いいただくことで、お風呂をキレイにキープできます。くわしい使い方についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」は浴室以外の場所（和室、トイレ、洗面所、納戸、押入れ等）で使えますか。
浴室以外の場所では防カビ効果や素材への影響を確認していないため、お使いいただけません。浴室以外の場所で使用されると、火災警報器が鳴る可能性もあります。 詳細表示
直射日光があたるところやストーブのそば、車内等高温になる場所には保管しないでください。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは浴そう以外（床、鏡、壁、小物）にも使えますか。
お使いいただけます。裏面の使い方や使用上の注意をよくお読みいただいた上でお使いください。なお、浴そう以外の汚れは浴そうの中とは違う汚れ（石鹸カスなど）のため、スポンジなどでこすり洗いをしてください。（浴そう以外の汚れは、こすらないと落とすことができません。） 「ルック プラス バスタブクレンジング」シリーズには... 詳細表示
「メソッド プレミアムASクリーム／プレミアムAS軟膏（かゆみ止め）」の違いは何ですか。使い分けについて、教えてください。
配合されている有効成分は同じですが、添加物が若干異なり、剤の性質が違います。使い分けはお使い頂く方の使用部位、状態や使用感によってお選びいただけます。 ･「プレミアム ASクリーム」… のびがよく、べたつきが少ない･「プレミアム AS軟膏」… 少しべたつきがあるが、しみにくく、水にながされにくい。 また、赤み、ぶ... 詳細表示
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日何回まで服用してよいですか。
「キッズバファリン」シロップシリーズ（かぜ薬）は、1日3回毎食後及び必要な場合には就寝前に服用してください。4時間の服用間隔をおいて、場合により1日6回まで服用して差し支えありません。 なお、「キッズバファリン」シロップシリーズにつきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
使用上の注意の「してはいけないこと」に「長期連続して服用しないでください」とありますが、長期とはどのぐらいの期間ですか。
用法・用量を守って服用し、2週間位が目安です。医薬品ですので漫然とは使用せず、症状がある時に使用上の注意を守って服用してください。2週間位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師、登録販売者にご相談ください。 詳細表示
歯並びや口の大きさなどに合わせてハブラシの大きさ(レギュラー、コンパクト、ワイドなど)を選び、歯ぐきの健康状態や毛のあたり心地のお好みなどに合わせて毛の硬さ（ふつう、やわらかめなど）を選びましょう。歯ぐきが弱い方、また歯肉炎などで歯ぐきから出血しやすい方は、「やわらかめ」のハブラシでていねいにブラッシングしてくだ... 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」の缶をセットしてから20秒以上待っても煙が出ない、少ないようです。
・容器に入れた水は適量でしたか？ 容器の点線以上に水を入れすぎると煙が出ないことがあります。 ・缶の向きは合っていますか？ 缶を上下逆さに容器に入れると、煙が出ません。 ・缶をアルミ袋から取り出して、すぐに使いましたか？ 缶を取り出してから30分以上放置すると、煙が出ないことがあります。 ※煙が出るのは、缶... 詳細表示
「システマ歯間用ブラシ」は繰り返し使用することができますか。交換の目安を教えてください。
繰り返し使用することができます。長く使うと歯間ブラシの毛が乱れたり、傷んだり、ワイヤーが曲がったり切れてしまうことがあります。毛が乱れたり、ワイヤーの弾力がなくなったら取り替えましょう。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 歯間ブラシの「保管方法」と「取り替え時期の目安」 詳細表示
毎日シャンプーすると髪が傷んだり、抜け毛が多くなったりしませんか。
シャンプーにより髪が傷んだり、抜け毛が増えたりすることはありません。頭皮を清潔にし、頭皮環境を整えるためにも、毎日の洗髪をおすすめします。ただし、シャンプーなどが残らないように１～２分程度を目安に充分にすすいでください。 詳細表示
「CHARMY Magica(マジカ)酵素＋」について、つけおき洗いでの洗剤の使用量や、つけおく時間はどれくらいですか。
水1Lに対して3ml程度の洗剤を加えてください。3L程度水が入る鍋や洗い桶なら、２～３周回しかける程度です。30分程度、つけおいてください。 詳細表示
粉末の「部屋干しトップ除菌EX」と液体の「トップクリアリキッド抗菌」の違いは何ですか。
粉末の「部屋干しトップEX」はタンパク分解酵素と除菌成分（酸素系漂白剤）により、汚れと原因菌を除去します。一方、液体の「トップクリアリキッド抗菌」は抗菌成分の働きにより、原因菌の増殖を抑制していやなニオイを防ぎます。 詳細表示
キッチン用の「キレイキレイ薬用キッチンハンドソープ」と通常の「キレイキレイ薬用ハンドソープ」との違いは何ですか。
「キッチン用ハンドソープ」は、通常のハンドソープに含まれる石けん成分に、洗浄助剤であるラウリルジメチルアミンオキシドをプラスすることで、しつこい脂汚れもしっかりと落とします。 詳細表示
「ふんわりソフラン」が新しくなったようですが、何が変わりましたか。
肌にやさしいやわらかさはそのままに、家族みんなで使いやすい無香性、着色料無添加（液色：白）になりました。 詳細表示
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