「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ専用オートディスペンサー」に手をかざすと、動作音はしますが、泡が出てきません。どうすればよいですか。
本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。 〇「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか？他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故... 詳細表示
ハミガキのキャップを簡単に開ける方法はありますか。【ヒンジキャップ】
開けるときは、キャップの溝の部分に親指を当て【画像①】、真上に引き上げる【画像②】と、軽い力で開きやすくなります。ひっぱったり、開けるときに斜めに引き上げると、無理な力がキャップにかかりやすくなり、ヒンジが切れることもあります。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」の廃棄方法を教えてください。（使用後、および未使用品）
＜使用後（くん煙後）＞ 使用後は、金属缶は分解せずにそのまま「不燃ゴミ」や「小型金属」等、自治体の区分に従って廃棄してください。 ※金属缶の材質は、ブリキです。 ブリキ：鉄（スチール）の表面にスズメッキをしたもの。 ＜未使用の場合＞ ・添付のプラスチック容器に半分程度水を入れ、金属缶を逆さにして... 詳細表示
制汗剤（Ban）を使用していたらシャツの脇の下が黄色くなってしまいました。どうしたら落ちますか。
汗と制汗剤の成分が結びついて繊維の中に入り込み、落ちにくくなったものと思われます。石けんや「トップNANOXドロ用」を付けてブラシなどでこすり落としてから洗濯をすると目立ちにくくなります。 詳細表示
授乳中ですが、「バファリン」（解熱鎮痛薬）や「エキセドリン」（解熱鎮痛薬）を服用してもよいですか。
「バファリンプレミアムDXクイック⁺」「バファリンプレミアム」「バファリンA」「バファリンルナi」「エキセドリンプラスS」「エキセドリンA錠」は、服用前に医師・薬剤師にご相談ください。止むを得ず服用した場合は、授乳を避けることが望ましいです。 「バファリンルナJ」は、服用いただけますが、使用にあたっては医師、薬... 詳細表示
「hadakara（ハダカラ）ボディソープ（泡）」のポンプが固くて押せなくなりました。なぜですか。
経年による劣化以外に次の可能性が考えられます。 ①空気室に液や水が入ってしまった場合。 ボトルに液を多く入れすぎると、ポンプの空気室に液が入ってしまい、ポンプ が押せなくなったり、泡になりにくくなることがあります。詰め替える時は、ボト ル側面のつめかえ上限ラインを超えないようにご注意ください。 ... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」の容器に「HARD洗浄」を詰め替えて使用できますか。または「HARD洗浄」の容器に「銀イオンプラス」を詰め替えて使用できますか。
機能が十分に発揮されないことがありますので、同じ製品タイプの本体ボトルにつめかえてご使用ください。 なお、詰め替える際は、容器を水で洗い、乾かした後に詰め替えてください。 詳細表示
ハミガキ剤を吐き出した後に、水やぬるま湯で口をすすいでください。年齢に応じて5～15mlの水を口に含み、5秒程度ブクブクとすすぎます。すすぎは１回程度がおすすめです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
ボディーソープやシャンプー、リンス、トリートメントに使用期限はありますか。
未開封で製造から3年間は品質が変わらないことを確認しております。開封後はなるべくお早めにご使用ください。 詳細表示
「オクト」シリーズは、シャンプーだけでもフケやかゆみを防いでくれますか。
＜オクト＞ シャンプーだけでも、フケ・かゆみ・ニオイを防ぐことができますが、リンスと一緒にお使いいただくことをおすすめします。 ＜オクトserapie（セラピエ）＞ シャンプーだけでも、フケ・かゆみや地肌の乾燥などのトラブルから地肌を守ることはできますが、コンディショナーと一緒にお使いいただくことをおすすめします。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤でドラム式洗濯機に使える洗剤はどれですか。
ドラム式洗濯機は泡立ちが多いと機械に不具合を生じる機種もありますので、泡立ちの低い「部屋干しトップ除菌EX」、液体の「NANOX one」「香りつづくトップ」「トップクリアリキッド」をおすすめします。手洗いコース、ドライ対応コース、オシャレ着コース等の弱水流では、おしゃれ着洗いの「アクロン」をおすすめします。使用... 詳細表示
お子様用の解熱鎮痛薬は、1回あたりの服用量はどのくらいですか。また、1日何回まで服用してよいですか。
お子様用の解熱鎮痛薬（「バファリンルナJ」「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」）については、下記をご覧の上、用法・用量や服用間隔を守り正しく服用ください。 ※PDFファイルはこちら 詳細表示
子どもの新型コロナワクチン接種後の発熱に対し、解熱鎮痛薬を服用してもよいですか。
「バファリンルナJ」は7才以上、「小児用バファリンCⅡ」「小児用バファリンチュアブル」は3才から14才まで服用可能な解熱鎮痛薬（アセトアミノフェン製剤）です。 これら以外のバファリンシリーズはお子様には服用いただけません。 ご使用に際しては使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って、保護者の指導監督のもと、服... 詳細表示
甘いフルーツ香味は苦手で、大人向けは辛い。おすすめのハミガキ剤はありますか。
「クリニカJrハミガキ」がおすすめです。辛くないやさしいミント香味です。 詳細表示
「休足時間 足すっきりシート」（フットケア）は妊娠・授乳中に使っても大丈夫ですか。
使用成分、配合量及び使用形態から、妊娠・授乳中の方が本品を使用することにより有害影響を生じることは考えにくく、 実用上問題なくお使いいただけるものと考えますが、妊娠・授乳期は体調が変化しやすい時期ですので注意してお使いください。 詳細表示
「ペア」（ニキビ薬）は、妊娠・授乳中に使っても大丈夫ですか。
《ニキビ薬》 「ペアアクネクリームＷ」 お使いいただけますが、妊娠中・授乳中は、体質も不安定な時期なので、使用にあたっては念のため主治医に相談することをおすすめします。 「ペア漢方エキス錠」 配合生薬の「ボタンピ」、「トウニン」により血のめぐりをよくしすぎると、流産や早産を引き起こす可能性があるため、... 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤で赤ちゃんの衣料と大人の衣料を一緒に洗ってもよいですか。
一緒にお洗たくしても問題ありません。それぞれの汚れが、衣料に移ってしまったりすることはありません。オムツなどの汚物汚れは、予備洗いをした上で洗濯機に入れてください。 なお、『赤ちゃんの服をいつも清潔に！「ベビー服」のお洗濯Q&A』については、こちらをご覧下さい。 詳細表示
研磨剤（清掃剤）の入っていないハミガキ剤としては、「デントヘルス薬用ハミガキ無研磨ゲル」「クリニカアドバンテージ ジェルハミガキ」「システマハグキプラス ジェルハミガキ」「クリニカＫｉｄ’ｓジェルハミガキ」があります。また、舌みがき専用剤の「NONIO舌専用クリーニングジェル」も研磨剤無配合です。 詳細表示
ハミガキ剤やデンタルリンスを使用後、すぐ飲食してよいですか。しばらく控えた方がよいですか。
すぐに飲食してしまうと成分が流されてしまいますので、しばらく（20～30分程度）は飲食を控えることをおすすめします。 詳細表示
赤ちゃんの衣類は「NANOX one」や「アクロン」などの衣料用洗剤で洗えますか。
赤ちゃんの衣類にも使えます。ただし、お肌に合わない場合や異常が見られた場合は使用を中止してください。赤ちゃんの服の洗い方はこちら。 詳細表示
デンタルリンス(洗口剤）には、２つのタイプ、「液体歯磨」と「洗口液」があります。どちらのタイプかは製品裏面に記載しています。 ・「液体歯磨」は、適量をお口に含み、20～30秒ほどすすぎ、吐き出した後ブラッシングしてください。 ・「洗口液」は、適量をお口に含み、20～30秒ほどすすいでから吐き出してください... 詳細表示
コンタクト用の目薬は裸眼のとき（コンタクトレンズをしていないとき）にも点眼できますか。
裸眼のとき（コンタクトレンズをしていないとき）にも点眼できます。 詳細表示
「NANOX one」や「アクロン」の衣料用洗剤で布製マスクは洗えますか。
「洗える」*ことを明記しているマスクであれば、「NANOX one」や「アクロン」など、普段のお洗濯で使っている、一般的な衣料用洗剤で洗えます。＊「家庭洗濯可」のマークがついているもの。パッケージに「家庭で洗える」と表示されているもの。 ただし、ウイルスに対する効果（ウイルス除去、ウイルス不活化等）は確認してお... 詳細表示
発送の可否については、輸送業者（郵便局など）の判断によります。 航空危険物に該当するかどうかをお伝えいただき、発送できるかご確認ください。 製品情報では、航空危険物に該当するかどうか以下のいずれかを明記しています。 【航空危険物に該当しない場合】 このような記載があれば、次の条件を満たしています。... 詳細表示
これまでオレンジ色の「NANOX one」を使っていましたが、どれが一番近い商品ですか。
白いボトルの「NANOX one 洗浄プラス」が最も近いですが、洗浄力は新酵素の配合でパワーアップしています。白いボトルの「NANOX one洗浄プラス」はオレンジ色の「NANOX one スタンダード」と同一の香りです。 詳細表示
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