「部屋干しトップ除菌EX」で洗濯をした場合、すすぎは何回ですか。
洗浄成分のすすぎ性から、すすぎは2回をおすすめします。 その他衣料用洗剤のすすぎ回数については、こちらをご覧ください。 詳細表示
お使いいただけますが、顔や粘膜へのご使用は避けてください。 詳細表示
髪が傷んでいるのですが、「オクト」シリーズを使ってよいですか。
＜オクト＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防ぐ成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。＜オクトserapie（セラピエ）＞お使いいただけます。フケ・かゆみを防いだり、乾燥から地肌を守る成分は、髪質に悪い影響を及ぼすものではありません。また、シャンプーは泡立ちがよく髪への負担が少ないうえに、コンディショ... 詳細表示
「キレイキレイウエットシート」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はどのように使い分ければよいですか。
「キレイキレイウエットシート」は、不安な菌や汚れをふき取ることができるので、つり革やドアノブ（テーブルやおもちゃ）、水がない場所でも手についてしまった汚れを落とすのに活躍します。「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、手のひらに取って擦り込むだけでカンタンに手のすみずみまで消毒できるので、ごはん・おやつの前... 詳細表示
「メソッド」（かゆみ止め）のステロイド配合商品について、顔面の広範囲に使用しないとあるが、広範囲とはどれ位ですか。
「メソッドプレミアム ASクリーム」「メソッドプレミアム AS軟膏」は、目安として顔面の1/2［領域としては口の横（男性でいえば髭が生える箇所）～額の下側（前髪）辺りまでを想定］を超える範囲であれば、使用せず受診してください。「メソッド WOクリーム」「メソッド UFクリーム」「メソッド CLローション」は、ステ... 詳細表示
「ペアアクネクリーンローション」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。 洗顔料で肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、「ペアアクネクリーンローション」などで保湿し、肌環境を整えてください。 なお、「ペアアクネクリーンローション」につきましては、2026年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「アクロン」でセーター（ニット）などを洗う時、洗濯物がなかなか水に沈みませんが、どうすればよいですか。
洗濯機の場合は、水がたまったら最初に手で数回押し込みましょう。手洗いの場合は、洗濯物よりも先におしゃれ着用洗剤アクロンを入れることがポイントです。高浸透ダメージケア組成の働きにより、洗濯物が水に沈みやすくなります。 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」は、手肌にやさしいですか。
通常のボトル洗剤と同程度のため、安心してお使い頂けますが、荒れ性の方、長時間使用する場合は炊事用手袋を使用してください。 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、どんな症状に効きますか。
かゆみを伴う乾燥肌にお使いいただけます。2種のかゆみ止め成分がかゆみをすばやく止め、尿素が肌の中で水分を引き寄せ、うるおいのある本来のなめらかな肌に戻します。※15歳以上からお使いいただけます。小児 (15歳未満) には使用できません。なお、「フェルゼア」シリーズにつきましては、2025年3月をもちまして製造終了... 詳細表示
「フェルゼアDX20ローション」（乾燥ケア製品）は、全身に使えますか。
全身にお使いいただけますが、症状のある部位*にのみお使いください。 *目や目の周囲、口唇などの粘膜の部分等、引っかき傷等のきずぐち、亀裂 (ひび割れ) 部位、かさぶたの様に皮膚がはがれているところ、炎症部位 (ただれ・赤く腫れているところ) には使用しないでください。 また、顔は尿素の刺激性を感じやすく、肌ト... 詳細表示
ニオイをとる砂（鉱物系）の主成分であるベントナイトは、天然の粘土を原料としており、動物飼料の添加物として認められています（※1）。また、動物飼料に添加できるだけでなく、人用の食品添加物（製造用剤）としても認められています（※2）ので、通常お使いの量であれば有害性はなく安全な物質です。 ※1：独立社団法人 農林水産... 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」でお掃除する時、便器の中で、こすらないと落ちない汚れはありますか。
尿汚れに対しては、「トイレクレンジング」をかけて60秒後に流すだけで、こすらずに落ちます。特に目立つ汚れがない毎日のお掃除の時に、簡単・ラクにこすらずお掃除ができるのでおすすめです。既についている黒ずみや尿石、こびりついた汚れに関しては、スプレーして、トイレブラシで軽くこすって落としてください。 詳細表示
歯が生えてきたら、歯みがきのスタート時期です。 ですが、ミルクや離乳食など柔らかいものしか入れたことのないお口に、いきなりハブラシのような固いものを入れられてゴシゴシみがかれたら、赤ちゃんもびっくりしてしまいますので、やわらかいハブラシで少しずつ始めましょう。 ３歳頃までは「保護者みがき」を中心に、３歳を過ぎ... 詳細表示
「Lighteeハミガキ」と「Lighteeハミガキ PREMIUM」は、どこが違うのですか。
「Lighteeハミガキ」の、歯面にできるミクロなキズの「ステイン（着色汚れ）の徹底除去」に加えて、「Lighteeハミガキ PREMIUM」には、「ステインの付着を抑制する」働きのある成分であるポリリン酸Na（清掃助剤）が配合されています。 Lighteeハミガキ 詳細表示
台所用洗剤にはどのような種類の製品がありますか。何を選べばよいですか。
台所用洗剤には、手洗い用と、食洗機専用があります。台所用洗剤の選び方は製品比較（台所用洗剤）をご覧ください。 詳細表示
「まぜるな危険」と書いてある製品がありますが、何と何を混ぜるとどう危険なのかを教えてください。
次亜塩素酸を主成分とした塩素系の製品と、酸性（塩酸が主成分）の製品を混ぜると、 塩素ガスが発生して中毒事故（粘膜刺激～重篤な場合は呼吸困難等）を起こす可能性があります。 ライオンの製品で「まぜるな危険」表示があるのは、 塩素系の「ルック濃効パイプマン」「ルックパイプマンスムースジェル」「ルックプラス清潔リセ... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「メソッド プレミアムASクリーム／プレミアムAS軟膏（かゆみ止め）」の違いは何ですか。使い分けについて、教えてください。
配合されている有効成分は同じですが、添加物が若干異なり、剤の性質が違います。使い分けはお使い頂く方の使用部位、状態や使用感によってお選びいただけます。 ･「プレミアム ASクリーム」… のびがよく、べたつきが少ない･「プレミアム AS軟膏」… 少しべたつきがあるが、しみにくく、水にながされにくい。 また、赤み、ぶ... 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、汚れがひどい場合、洗剤をかけたあと長く置いたりした方が、汚れが落ちやすくなりますか。
1分(60秒)以上経過した後は、汚れ落ち度合いに変わりはありません。また、浴そう全体にまんべんなく洗剤をかける必要はありますが、同じ場所にたくさん洗剤をかけても汚れ落ち度合は変わりません。 ※洗剤をかけたあと、10分以上放置しないでください。一部の浴そう、床、タイル目地などに洗剤液の青色が着色する可能性がありま... 詳細表示
歯槽膿漏の予防には「デントヘルス薬用デンタルリンス」がおすすめです。 殺菌作用、抗炎症作用のほか、弱ってきた歯ぐきの組織を修復する歯ぐき活性化作用もあり、歯ぐきケアに効果的な処方で歯槽膿漏を防ぎます。 口内を清潔に保ち、歯槽膿漏の予防を心がけましょう。 お休み前のご使用がおすすめです。 デントヘルス薬用デンタ... 詳細表示
フッ素濃度が1450ppm（高濃度）のハミガキ剤は子どもに使えますか。
6才以上のお子さまにはお使いいただけます。6才未満の小さなお子さまにはフッ素濃度が1000ppm以下のハミガキ剤（高濃度フッ素、1450ppmFなどの表示がないもの）をお使いください。 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」はどのくらいスプレーすればよいですか。使用量の目安を教えてください。
使用量の目安 詳細表示
「CHARMY Magica（マジカ）一発洗浄スプレー」のスプレー容器に、「CHARMY Magica 酵素＋」などスポンジにつけて使う通常のボトル洗剤を詰め替えて使えますか。
正常に噴射されないため使用できません。ボトル洗剤は、必ずボトル洗剤の容器に詰め替えてご利用ください。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。
床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）の成分欄に、エステル型ジアルキルアンモニウム塩と書いてありますが、これはどのようなものですか。
衣料に柔軟効果を付与する陽イオン性界面活性剤です。 エステル型ジアルキルアンモニウム塩は生分解性に優れており、環境への負荷を低減させることが可能です。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油... 詳細表示
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