制汗剤（Ban）のロールオンのボールが回りにくいときはどうしたらよいですか。
結晶ができてボールがまわりにくいときは、ボールを指でまわしてからご使用ください。 詳細表示
「キレイキレイウエットシート」と「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」はどのように使い分ければよいですか。
「キレイキレイウエットシート」は、不安な菌や汚れをふき取ることができるので、つり革やドアノブ（テーブルやおもちゃ）、水がない場所でも手についてしまった汚れを落とすのに活躍します。「キレイキレイ薬用手指の消毒ジェルプラス」は、手のひらに取って擦り込むだけでカンタンに手のすみずみまで消毒できるので、ごはん・おやつの前... 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」は抗菌ポンプヘッドを採用していますが、抗菌、殺菌、除菌、消毒の違いは何ですか。
「滅菌」、「殺菌」や「消毒」という言葉は、いずれも微生物を完全に死滅させるか、除去することを意味するのに対し、「抗菌」は細菌の増殖を抑制することを意味し両者は全く意味が異なります。医療の現場では、病原性のある微生物を完全に死滅もしくは除去する必要性から、滅菌や消毒という言葉が使用されますが、そのような医療用語とは... 詳細表示
「スマイル40プレミアムDX」（目薬）などに、携帯袋が入っていないのはなぜですか。
自然環境に配慮し、携帯袋を入れておりません。 詳細表示
用法・用量は目薬により異なりますが、1回１～2滴、もしくは1～3滴の範囲でお使いください。目から大量にあふれるほど一度にさす必要はありません。お使いの目薬の添付文書をご確認ください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、気になるニオイやイヤな味はしませんか。
「ストッパ下痢止めEX」はグレープフルーツ味、「ストッパエル下痢止めEX」はアップル味、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」はピーチ味、「ストッパNOM」はクールレモン味と、いずれも水なしで服用しやすい爽やかな味です。気になるニオイもないので、持ち運びに便利です。なお、「ストッパNOM」につきましては、2025年1... 詳細表示
住まいのお手入れまわりの商品名の由来や意味を教えてください。
名前 由来 チャーミー 昭和４８年（１９７３年）新発売。チャーミングから生まれた造語です。 Ｍａgｉcａ（マジカ） お客様の声からネーミングしました。 サラサラ落とす洗浄実感が、まるで「魔法のようだ！」「マジカルだ！」という感想を頂戴した事が、由来です。 ママレモン 昭和４１年（１９６... 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）の説明文書に「相談すること」に高齢者とありますが、何才以上のことですか。また、なぜ相談しなければならないのですか。
高齢者とは、おおよその目安として65才以上をさします。高齢者は一般に肝臓や腎臓など、体の機能が低下していることから、薬の代謝や排泄が遅れ、作用が強くあらわれる可能性があります。服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」を使った後に、もう一度水拭きやから拭きをする必要はありますか。
「ルックプラス まめピカ」をトイレットペーパーで拭き取った後に、さらに水拭きやから拭きをする必要はありません。 「ルックプラス まめピカ」を使ったトイレのお掃除については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「デントヘルス薬用ハミガキ SP」の「歯の土台を守る力を引き出す」とはどういう意味ですか。
歯は歯ぐきと歯を支える骨などを含む「歯の土台」によって支えられています。今ある歯を守には、「歯の土台」をケアすることが重要です。「デントヘルス薬用ハミガキ SP」に含まれるオウバクエキスは、「歯ぐきのひきしめ」と「歯を支える強さの維持」の２つの働きで歯槽膿漏を予防します。なお、「デントヘルス薬用ハミガキ SP」に... 詳細表示
歯が生えてきたら、歯みがきのスタート時期です。 ですが、ミルクや離乳食など柔らかいものしか入れたことのないお口に、いきなりハブラシのような固いものを入れられてゴシゴシみがかれたら、赤ちゃんもびっくりしてしまいますので、やわらかいハブラシで少しずつ始めましょう。 ３歳頃までは「保護者みがき」を中心に、３歳を過ぎ... 詳細表示
●ブクブクうがいができるようになったお子様には、「クリニカKid’sハミガキ」「キシリデントライオンこども」が、フルーツ香味で小さなお子様が使いやすいです。 ●ブクブクうがいが上手にできない場合や、仕上げみがきには、「クリニカKid’sジェルハミガキ」がおすすめです。 詳細表示
「洗濯槽の防カビボール」を使用できない洗濯機や洗濯機のコースはありますか。
ドラム式・二槽式の洗濯機ではご使用いただけません。また、乾燥コース、つけおきコース、温水コース（40℃以上）、洗濯槽洗浄コース、水を使わずにUVやイオンなど被洗物または洗濯槽を洗浄するコースは使用できません。使用する際は、ボールを取り出してください。 詳細表示
髪の美容液です。髪の内部に毛髪を補修する美容液成分「イソステアリン酸」がたっぷり浸透し、芯までうるおいます。ウォーターテクスチャーで髪の毛先まで素早く広がってなじみ、放置時間なしで、手間なくお使いいただけます。 ※ウォーターテクスチャーとは、水のようにサラサラとした液のこと 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」の、「皮膚科医監修の下 肌テスト済」とはどういうことですか
皮膚科医監修のもと「アクロンやさしさプレミアム」で洗濯した衣類でパッチテストを実施し、当該試験で皮膚反応は認められず「安全品」であることを確認しています。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、一般衣料用洗剤とどう違うのですか。
洗濯機の弱水流「おしゃれ着コース」等*1で、すすぎ0回設定でも、汚れ・ニオイを落とすように設計されています。また、洗濯時間はこれまでの半分で*2、シワヨレ・色あせ・型くずれなどの洗濯ダメージを防ぎます。手洗いはもちろん、洗濯機で繰り返し洗ってもラインやシルエットをキレイに保ちます。 ＊1：洗濯機メーカーにより「... 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」を使っていればピンク汚れはでないのではないでしょうか。
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」にもピンク汚れを防ぐ効果はありますが、黒カビほど十分な効果は持続しません。黒カビよりも短期間で発生するピンク汚れに対しては、「ルックプラス バスタブクレンジング銀イオンプラス」を週1回以上、日々の浴槽掃除のついでに使うことを推奨しております。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング銀イオンプラス」は、黒カビを防ぐ効果はありますか。
床の黒カビの発生を防ぎます。 スプレーし、5分おいて水で洗い流してください。 すでに発生している黒カビは、除去してからお使いください。 天井や壁の黒カビ予防には「おふろの防カビくん煙剤」をおすすめしています。手の届きにくい高い部分も銀イオンの煙の力で、しっかり防カビすることができます。 すでに発生して... 詳細表示
「ソフランアロマリッチ」の香りはどのように選べばよいですか。
香りのイメージがつきにくい方のために、「香りのラインナップ」というコンテンツを用意しております。こちらからご確認ください。 詳細表示
「ソフランプレミアム消臭ウルトラゼロ」のニオイキャンセリング成分は、人体への悪影響はありますか。
ニオイキャンセリング成分は香料の一種であり、人体に害があるものではありません。 詳細表示
目に栄養を与える成分は、タウリンやL-アスパラギン酸カリウムのようなアミノ酸類、塩化ナトリウムや塩化カリウムなどのミネラル類が挙げられます。「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズや「スマイル40」シリーズ、「スマイルコンタクト」シリーズにはこれらの目に栄養を与える成分を配合しています。 詳細表示
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」について、年齢の違いによる服用量を教えてください。
「小中学生用ストッパ下痢止めEX」は、年齢により１回の服用量が変わります。11才以上15才未満は1回2錠、5才以上11才未満は1回1錠、5才未満のお子様には服用できません。（5才以上～15才未満までのお子様は、「小中学生用ストッパ下痢止めEX」を飲むことができます。） 詳細表示
◆必ず火気のない風通しのよい屋外で、以下の方法で中のガスを全て出しきってから、各自治体の分別方法に従って廃棄してください。 【残ガス排出機構なし（ガス抜きキャップのない）タイプの製品】 噴射音が消えるまで噴射ボタンを押して、中身を出しきってから廃棄してください。その際、ガスを吸い込まないよう屋外の風通しのよい... 詳細表示
「エレガード」「レインガード」は缶を振ってから使うのですか。振らずに使えるのですか。
振らずにお使いいただけます（振ってしまっても問題ありません）。 詳細表示
「NANOX除菌・消臭スプレー」 「お洋服のスタイルガード」「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」が床や家具、電気製品等にかかってしまったのですが大丈夫ですか。
床や家具、電気製品等に液がついた場合はすぐにふき取ってください。床が滑る場合は水拭きをしてください。なお、「ソフラン アロマリッチ 香るスタイルミスト」につきましては、2025年3月をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
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