「hadakara（ハダカラ）」などのボディソープを他の製品の容器に詰め替えてよいですか。
必ず同じ製品の容器に詰め替えてください。他の容器に詰め替えると、正常に出なくなったり、詰まって泡にならなくなったり、ポンプが押せなくなるなど、容器が壊れてしまうことがあります。また、他の製品の容器に詰め替えると、液が混ざって固まってしまったり、中身や容器の劣化を招いたり、誤使用や誤飲といった思わぬ事故の原因となる... 詳細表示
子犬用のシャンプーを成犬に（または、子猫用のシャンプーを成猫に）使ってもよいですか。
子犬用の製品です。 成犬に使用した場合も安全性に問題はありませんが、子犬用製品であることをご了承ください。（猫用も同様です） 詳細表示
防腐剤が入っていない目薬は、早く使い切らないといけませんか。
「スマイル」の防腐剤無添加目薬は、防腐剤無添加の銘柄でも、防腐剤配合目薬と同様に日持ちする独自技術を採用しているので、使い切り期間は通常の目薬と同様です。詳しくは こちらをご覧ください。 詳細表示
通常使用の量であれば特に問題はありません。少量であれば飲み込んでしまっても問題ないように設計しています。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」使用後はすぐに入浴しても大丈夫ですか。
大丈夫です。 次の手順を確認してください。 ①煙を確認したら浴室を出てドアを閉め、90分以上放置 ②次に30分を目安に換気 以上で、入浴が可能です。 ※においが残っていても入浴可能です。 ※浴室内や小物類など洗い流す必要はありません。 ※口に入れるものは、水ですすいでから使ってください。 詳細表示
大人用は子供用に比べて清涼感を強くしてありますので、小児や幼児が使うと刺激を感じる場合があります。保護者の監督のもとでお使いください。また、乳児は肌が敏感なのでおすすめできません。 なお、「冷えピタ」シリーズにつきましては、2025年1月をもちまして製造終了しております。 詳細表示
「デントヘルスＲ」を歯ぐきに塗った後は、うがいをした方がよいですか。
「デントヘルスＲ」を塗った後は、うがいをする必要はありません。 有効成分が歯ぐきにすばやく浸透して歯ぐきの腫れや痛みを抑える働きをしてくれます。 気になるようであれば、２０分程度おいてから口をすすいでも構いません。 詳細表示
「スクラート胃腸薬」シリーズと「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズはどう違うのですか。
「スクラート胃腸薬」シリーズの「スクラート胃腸薬（錠剤）」「スクラート胃腸薬（顆粒）」は、ストレスや不規則な生活などで胃粘膜が傷つき、特に空腹時につらい胃の痛みを感じる場合におすすめです。「スクラート胃腸薬Ｓ」シリーズの「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、加齢や体質で胃の機能が弱ってい... 詳細表示
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」を妊娠中や授乳中に服用してもよいですか。
「スクラート胃腸薬Ｓ（錠剤）」「スクラート胃腸薬Ｓ（散剤）」は、妊娠中や授乳中でも服用いただけます。ただし、妊娠中や授乳中は、お身体に様々な変化が生じやすい状態にあります。気になる症状がある場合には、 医師、薬剤師、登録販売者にご相談いただくとより安心です。 詳細表示
排水パイプ（排水管）の流れが悪かったので「ルック 濃効パイプマン」「ルックパイプマン スムースジェル」を使って掃除をしたのですが、流れがよくなりません。どうしたらよいですか。
「ルック パイプマン」シリーズは排水パイプ（排水管）にこびりついたヌメリや髪の毛、油汚れ等を分解し綺麗にするものですが、プラスチックや木片、ヘアピンなどの固形物は分解されません。排水管トラップ（Ｕ字型、Ｓ字型など）に固形物などが詰まっていたり、排水パイプ（排水管）の勾配により、その先の排水パイプ（排水管）の曲がり... 詳細表示
ハミガキ剤に入っているフッ素にはどのような効果がありますか。
むし歯になるのを予防したり、むし歯が進行するのを予防する効果があります。 詳しくは以下リンクのページ下部「教えてマイスター！」をご参照ください。 むし歯を防ぐ「フッ素」の働き 詳細表示
「ルックプラス まめピカ」「ルックプラス トイレクレンジング」「トイレのルック」は浄化槽への影響はありませんか。
通常の使用方法でお使いいただければ、浄化槽に影響しないことを確認しておりますので、安心してお使いください。 なお、「トイレのルック」は2025年3月末、「ルックプラス 泡ピタトイレ洗浄スプレー」は2025年9月末をもちまして製造終了しております。長い間ご愛用ありがとうございました。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」に使用期限はありますか。
使用期限はありませんが、箱が未開封の状態で、製造後3年間は品質が変わらないことを確認しています。なお、アルミの袋は使用直前まで開封しないでください。 詳細表示
「NANOX one」のように洗浄力が高いと、繊維へのダメージが心配です。
「NANOX one」は高い洗浄消臭力と、衣類本来の色を保つ機能を両立していますのでご安心下さい。 複数の機能を持つ特殊ポリマー配合により、洗濯中の衣類同士の摩擦を防止して衣類の色あせを抑制するのでカラーTシャツも長く着ることができます。 また、様々な繊維と染料で評価を行っており、衣類のダメージの心配もござい... 詳細表示
解熱鎮痛薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
基本的に問題ありません。ただし、制酸剤（胃を守る成分）を含む解熱鎮痛薬は、同じ効果を持つ成分が重複していますので、併用は避けていただくほうが安心です。気になる症状がある場合には、医師、薬剤師、または登録販売者にご相談ください。 詳細表示
「ストッパ」シリーズ（下痢止め薬）は、水なしでのめる下痢止め薬とのことですが、水でのんでもよいですか。
「ストッパ下痢止めEX」「ストッパエル下痢止めEX」「小中学生用ストッパ下痢止めEX」： 噛み砕くか口の中で溶かしてのみ込んでください。 口の中のだ液でふわっと溶けるので、水がなくても容易にのめる錠剤です。但し、水と一緒にのんでも効果には変わりありませんので、 噛み砕くか口の中で溶かしてから水でのんでも良いです... 詳細表示
通常の使用量であれば、下水処理場や合併処理浄化槽の働きに悪い影響をおよぼすことはありません。 詳細表示
「ペアアクネクリームW」（ニキビ薬）の特長を教えてください。
「ペアアクネクリームW」には二つの有効成分が配合されています。イブプロフェンピコノール（IPPN）は、「白ニキビ＝面皰（めんぽう：コメド）」から炎症を伴っている「赤ニキビ」まで効果があります。イソプロピルメチルフェノール（IPMP）は、ニキビの原因となるアクネ菌の増殖を防ぎます。これらによって、ニキビをもとから治... 詳細表示
ハブラシは必ず個人で使ってください。お口の中には常在菌が存在し、種類は個人によって異なります。そのため、ハブラシを共用で使用すると他の人に感染する可能性があります。 詳細表示
「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」使用後、どのくらい換気をすればよいですか。 においが残っていても入浴できますか。
換気は30分以上行ってください。煙が見えなくなっていれば、においが残っていても問題なく入浴できます。 使い方をもっとくわしく知りたい！ 詳細表示
「お洋服のスタイルガード」を市販のボトル／携帯用スプレーに詰め替えることはできますか。
お洋服のスタイルガードの容器は、高い効果が得られるように、スプレー時に製品が出る量や、霧の細かさなどが調節されています。また、違う容器に詰め替えることによって、他の製品と混ざると濁ったりする可能性もありますので、他の容器に詰め替えてのご使用はお避けください。 詳細表示
「ルックプラス トイレクレンジング」の本体ボトルに他の洗剤をつめかえても大丈夫ですか。
「トイレクレンジング」のボトルに他の洗剤はつめかえないでください。詰まってスプレーできなくなったり、容器が壊れてしまうことがあります。 詳細表示
「スマイル40プレミアム THE ONE」シリーズ（目薬）と「スマイルDX」シリーズ（目薬）との違いは何ですか。何を基準にして製品を選べばよいですか。
「スマイル40プレミアム THE ONE」は、スマイル製品の中で、配合している有効成分の数が12種と最も多く、ビタミンAの配合量も50,000単位と国内最大量※を配合しています。※一般用眼科用薬製造販売承認基準内の最大量（承認基準とは、厚生労働省が承認事務の効率化を図るために定めた医薬品の範囲のこと）1本で眼疲労... 詳細表示
コンタクト対応でない目薬を使用する場合、点眼後、どのくらい時間を空けてから、コンタクトレンズを装用してもよいですか。
コンタクト対応でない目薬を使用する場合は、点眼後5分程度おいてからコンタクトを装用してください。 詳細表示
衣料の汚れにはどのようなものがありますか。洗濯によってそれぞれの汚れをどのように落とすのですか。
衣料の汚れは、いろいろな成分が複雑にからみあった混合物で、着用時にからだから分泌される汚れと外部から付着する汚れに大別されます。 これらの汚れをその化学的性質から分類すると、おおよそ3つのグループに分けることが出来ます。 (1)水溶性又は分散性物質：例えば汗や果汁などは「水に溶解または分散」します。これら... 詳細表示
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