いつでもかまいません。発生した静電気を除去したい時には気になったタイミングで、静電気の発生を予防したい時には外出前の使用をおすすめします。なお着用している衣類にスプレーする場合は、必ず自分で行なってください。他の人がスプレーすると、まれに静電気火花が発生して衣類を焦がすことがあります。絶対に行わないでください。 詳細表示
制汗剤（Ban）の男性用の違いはなんですか。男性用を女性が使ってもよいですか。
「バン 男性用 ロールオン」は男性にも使いやすい香りで設計されています。また、女性が男性用ロールオンをご使用いただいても問題ありません。 詳細表示
「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」の抗菌ポンプヘッドは、人体に与える影響はありませんか。
種々の試験で安全性を確認した抗菌剤を使用していますので、とくに誤った使い方をしない限り人体に影響を与えることはありません。安全性確認項目：抗菌剤の安全性試験としては、急性経口毒性試験、皮膚一次刺激性試験、変異原性試験および皮膚感作性試験の4項目があります。それぞれ公的機関またはそれに準ずる機関で所定の方法により試... 詳細表示
「スマイル」（目薬）の防腐剤無添加技術とはどのようなものですか。
「スマイル」は緩衝剤である「トロメタモール」や「ホウ酸」、安定化剤である「EDTA（エデト酸ナトリウム）」の3つの成分（略称：TBE）の組み合わせにより、細菌の増殖を抑える独自の「防腐剤無添加技術」を採用しています。 この「静菌効果」により、ベンザルコニウム塩化物等の防腐剤を配合しなくても、防腐剤入りの目薬と同様... 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）をコーヒーやお茶などで服用してもよいですか。
コーヒーやお茶等のカフェインを含有する飲料と同時に服用しないでください。カフェインの過量服用となり、健康被害につながるおそれもあります。 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）の服用を続けた場合、効果が落ちてくるということはありませんか。習慣性はありますか。
服用を続けても効果が落ちたり習慣性はありませんが、本剤は一時的に使用するもので、服用を続けるお薬ではありません。 詳細表示
柔軟剤（柔軟仕上げ剤）「ソフラン」（プレミアム消臭、ウルトラゼロ、アロマリッチ、ふんわりソフラン、など）の成分欄に、エステル型ジアルキルアンモニウム塩と書いてありますが、これはどのようなものですか。
衣料に柔軟効果を付与する陽イオン性界面活性剤です。 エステル型ジアルキルアンモニウム塩は生分解性に優れており、環境への負荷を低減させることが可能です。 柔軟剤（柔軟仕上げ剤）の主成分である陽イオン性界面活性剤は、油になじみやすい親油基と水になじみやすい親水基から出来ています。繊維に陽イオン性界面活性剤が付くと親油... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」「アクロンやさしさプレミアム」でレーヨン混紡の衣料は洗えますか。
素材別（レーヨンや毛（ウール）などの衣類）の洗い方については、こちらをご覧ください。 同じ素材でも洗える衣類と、洗えない衣類があります。 洗えるかどうか、衣類の洗濯表示を確認してください。 ・洗濯表示のないものは洗えません。 ・色落ちの心配な衣類は、目立たないところに原液をつけて確認してください。... 詳細表示
「ルック 濃効パイプマン」「ルックパイプマン スムースジェル」はトイレのつまりにも効果がありますか。
トイレの詰まりはトイレットペーパー等が原因となっている場合が多く、この様な詰まりには効果はありません。 市販のラバーカップで繰り返し吸引して、詰まりの原因を動かす方法をお試しください。 なお「ルック 濃効パイプマン」「ルック パイプマンスムースジェル」は、2025年9月をもちまして製造終了しております。長... 詳細表示
使用上の注意の「してはいけないこと」に「長期連続して服用しないでください」とありますが、長期とはどのぐらいの期間ですか。
用法・用量を守って服用し、2週間位が目安です。医薬品ですので漫然とは使用せず、症状がある時に使用上の注意を守って服用してください。2週間位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、説明文書を持って医師、薬剤師、登録販売者にご相談ください。 詳細表示
医者からもらった薬を服用していても、「スクラート」シリーズ（胃腸薬）を服用できますか。
同じ効果を持つ成分が重複する場合、また飲み合わせの良くない成分の場合もありますので、製品または説明文書をご持参の上、医師又は薬剤師に相談してください。 詳細表示
「NANOX one」は、これまで入っていた酵素と何が違うのですか。
これまで作用できなかった汚れまで作用する、洗浄アプローチが異なる酵素を配合しています。この新酵素の作用により、今まで以上に汚れ落ちや消臭力・落としにくい黄ばみ汚れまで効果を発揮します。 詳細表示
誤って「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」をお風呂で使用してしまいましたが、大丈夫ですか。
人体および物品に対して問題ないことを確認しております。お手数をおかけしますが改めて「ルックプラス おふろの防カビくん煙剤」をご使用ください。 詳細表示
スマイル角膜チェッカーというWEBコンテンツがあります。 スマホで簡単に瞳の健康チェックができますので、 こちらからご利用ください。 詳細表示
ライオンのデンタルフロスや歯間ブラシなどのデンタル用品にはどのような種類の製品がありますか。
製品情報については、こちらをご覧ください。 詳細表示
「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズは、1回の掃除で何回スプレーすればよいですか。
一般的な浴そうであれば、約15回で全面にかけられます。 ピンク汚れ予防ができる「銀イオンプラス」の場合は、浴そうの他、特にピンク汚れが出やすい床の四辺に各1回、排水口に1回以上かけます。 その他、ご家庭により発生しやすい場所にかけてください。 「ルックプラス バスタブクレンジング」シリーズには、「バスタ... 詳細表示
ウールが水に濡れると、センイのキューティクル状の表面が開いてセンイ同士が絡みあうためです。「アクロン」なら高浸透ダメージケア組成の働きでセンイをケアして縮むのを防ぎます。 洗濯機の場合は、弱水流の「おしゃれ着コース」等*を選ぶこと。 ＊洗濯機メーカーにより「ドライコース」「おうちクリーニングコース」「手洗... 詳細表示
「ペアアクネクリーミーフォーム」（ニキビケア）は、「ペアアクネクリームW」と一緒に使えますか。
お使いいただけます。「ペアアクネクリーミーフォーム」などで肌を清潔にした後、「ペアアクネクリームW」をニキビができている患部に塗ってください。塗った患部が乾いた後、化粧水や乳液などで保湿し、肌環境を整えてください。 詳細表示
「ソフランアロマリッチ」の香りはどのように選べばよいですか。
香りのイメージがつきにくい方のために、「香りのラインナップ」というコンテンツを用意しております。こちらからご確認ください。 詳細表示
「クリニカアドバンテージデンタルタフト」「システマデンタルタフト歯周ポケット集中ケア」の使い方を教えてください。
ハブラシを使ってブラッシングした後に、みがき残しが気になる部分を集中的にケアします。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロン」は他の洗剤と一緒に使うのですか。
「アクロン」は、おしゃれ着用洗剤ですので、これ１本でお使いいただけます。お気に入り服のダメージを抑えて、キレイに洗い上げます。 お洗濯の基本はこちらをご覧ください。 詳細表示
「トメルミン」（眠気止め薬）と他の薬を一緒に服用してもよいですか。
原則として他の薬と同時に服用することはできません。特にカフェイン配合の薬やコーヒー、お茶などとは併用しないでください。「トメルミン」を服用後、４時間以上あければ他の薬の服用は可能です。 詳細表示
「ルックプラス トイレのまるごと除菌消臭くん煙剤」の廃棄方法を教えてください。（使用後、および未使用品）
＜使用後（くん煙後）＞ 使用後は、金属缶は分解せずにそのまま「不燃ゴミ」や「小型金属」等、自治体の区分に従って廃棄してください。 ※金属缶の材質は、ブリキです。 ブリキ：鉄（スチール）の表面にスズメッキをしたもの。 ＜未使用の場合＞ ・添付のプラスチック容器に半分程度水を入れ、金属缶を逆さにして... 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、柔軟剤と一緒に使えますか。
すすぎ0回設定ではご使用いただけません。柔軟剤をご使用の場合は、すすぎ1回に設定してください。※「アクロンやさしさプレミアム」は柔軟成分を配合していますので、柔軟剤不使用でもふんわり・なめらかに仕上がります。 詳細表示
おしゃれ着用洗剤「アクロンやさしさプレミアム」は、バスタオルなど衣料以外の洗濯物は洗えますか。
ご使用いただけます。しかし汚れやニオイが気になる場合には、「NANOX one」など、より洗浄力の高い洗剤をお勧めいたします。 詳細表示
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